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Hilf uns, deine Dashcam hinzuzufügen

everydashcam liest viele Dashcams, und die Liste wächst ständig — neue kommen aus echten Aufnahmen dazu, die uns Leute schicken. Wird deine noch nicht unterstützt, schick uns, was auf deiner Speicherkarte liegt — genau so, wie die Dashcam es gespeichert hat. Je mehr du schickst, desto schneller können wir sie hinzufügen.

Der einfache Weg

1. Öffne everydashcam und öffne die Aufnahmen auf deiner Speicherkarte — steck sie in deinen Computer und wähl dann den Ordner der Karte.
2. Öffne Problem melden (im Menü; es erscheint auch von selbst, wenn wir die Karte nicht lesen konnten) und wähl Bericht herunterladen. Das speichert einen kleinen Textbericht mit den Namen, Größen und der Ordnerstruktur der Dateien auf deiner Karte.
3. Schick den Bericht per E-Mail an [email protected], zusammen mit allem aus der Liste unten.

Wenn everydashcam deine Karte nicht öffnen kann

Manche Handys können keinen Kartenordner auswählen (das iPhone zum Beispiel), oder die Karte lässt sich in der App nicht öffnen. Dann erstell die Liste selbst — mit einem einzigen Befehl — und schick uns die Datei auf demselben Weg.

Windows

1. Öffne die Karte, klick in die Adressleiste, tippe cmd und drück Enter.
2. Füg tree /F /A > "%USERPROFILE%\Downloads\dashcam.txt" ein und drück Enter.
3. Die Datei dashcam.txt erscheint in deinem Downloads-Ordner.

macOS

1. Öffne das Terminal, tippe cd (mit Leerzeichen), zieh das Symbol der Karte ins Fenster und drück Enter.
2. Füg find . | sort > ~/Downloads/dashcam.txt ein und drück Enter.
3. Die Datei erscheint in deinem Downloads-Ordner.

Linux

1. Öffne ein Terminal im Ordner der Karte.
2. Führe find . | sort > ~/dashcam.txt aus.
3. Die Datei erscheint in deinem Home-Ordner.

Schick so viel wie möglich

Jedes Detail hilft — je mehr du schickst, desto weniger müssen wir später nachfragen.

• Marke und Modell deiner Dashcam (wie auf der Verpackung aufgedruckt oder im Menü angezeigt).
• Wie viele Kameras sie hat — nur vorne, vorne + hinten, innen und so weiter.
• Firmware-Version, falls du sie findest (meist in den Einstellungen der Dashcam).
• Ein paar Originalaufnahmen von einer Fahrt — von allen Kameras und zusammen mit allen Dateien, die auf der Karte daneben liegen (Dateien mit gleichem Namen und anderer Endung enthalten oft das GPS).
• Was zu sehen sein sollte und was everydashcam stattdessen zeigt — keine Route, keine Heckkamera, falsche Uhrzeit und so weiter.
• Passt nicht alles in eine E-Mail, schick einen Link — Google Drive, Dropbox oder was auch immer.

Schick die Dateien so, wie sie sind

Wir erkennen eine Dashcam an ihren Dateien, genau so, wie sie sie geschrieben hat: Namen, Ordner und was neben was liegt. Kopier sie direkt von der Karte auf deinen Computer:

• Benenn keine Dateien oder Ordner um.
• Verschieb keine Dateien zwischen Ordnern und sammel sie nicht in einem. Wenn du nur ein paar Aufnahmen schickst, leg sie in dieselben Ordner, in denen sie auf der Karte lagen.
• Speicher Aufnahmen nicht über die Handy-App der Dashcam oder einen Videoeditor: Die schreiben die Datei neu und verlieren oft das GPS.
• Ein Zip-Archiv ist in Ordnung — es ändert nichts.