Si esta traducción y la versión en inglés no coinciden, prevalece la versión en inglés.

Ayúdanos a añadir tu cámara de coche

everydashcam lee muchas cámaras de coche, y la lista sigue creciendo — añadimos nuevas a partir de grabaciones reales que nos envía la gente. Si la tuya todavía no es compatible, envíanos lo que hay en tu tarjeta de memoria, tal cual lo guardó la cámara. Cuanto más nos envíes, antes podremos añadirla.

La forma fácil

1. Abre everydashcam y carga tu tarjeta de memoria — conéctala a tu ordenador y luego elige la carpeta de la tarjeta.
2. Abre Reportar un problema (en el menú; también aparece por su cuenta si no pudimos leer la tarjeta) y elige Descargar el informe. Eso guarda un pequeño informe de texto con los nombres, tamaños y la estructura de carpetas de los archivos de tu tarjeta.
3. Envía el informe por correo a [email protected] junto con todo lo de la lista de abajo.

Si everydashcam no puede abrir tu tarjeta

Algunos teléfonos no pueden elegir una carpeta de la tarjeta (el iPhone, por ejemplo), o la tarjeta no se abre en la app. En ese caso, crea la lista tú mismo — es un solo comando — y envíanos el archivo de la misma forma.

Windows

1. Abre la tarjeta, haz clic en la barra de direcciones, escribe cmd y pulsa Enter.
2. Pega tree /F /A > "%USERPROFILE%\Downloads\dashcam.txt" y pulsa Enter.
3. El archivo dashcam.txt aparece en tu carpeta de Descargas.

macOS

1. Abre la Terminal, escribe cd (con un espacio), arrastra el icono de la tarjeta a la ventana y pulsa Enter.
2. Pega find . | sort > ~/Downloads/dashcam.txt y pulsa Enter.
3. El archivo aparece en tu carpeta de Descargas.

Linux

1. Abre una terminal en la carpeta de la tarjeta.
2. Ejecuta find . | sort > ~/dashcam.txt.
3. El archivo aparece en tu carpeta personal.

Envía todo lo que puedas

Cualquier detalle ayuda — cuanto más nos envíes, menos preguntas tendremos que hacerte después.

• La marca y el modelo de tu cámara de coche (como aparece en la caja o en su menú).
• Cuántas cámaras tiene — solo frontal, frontal + trasera, interior, y así.
• La versión del firmware, si la encuentras (normalmente en los ajustes de la cámara de coche).
• Algunas grabaciones originales de un mismo trayecto — de todas las cámaras y junto con todos los archivos que están a su lado en la tarjeta (los archivos con el mismo nombre y otra extensión suelen guardar el GPS).
• Qué debería verse y qué muestra everydashcam en su lugar — sin ruta, sin cámara trasera, hora incorrecta, y así.
• Si no cabe en un correo, envía un enlace — Google Drive, Dropbox o cualquier otro.

Envía los archivos tal cual

Reconocemos una cámara de coche por sus archivos tal como los escribió: nombres, carpetas y qué está junto a qué. Cópialos directamente de la tarjeta a tu ordenador:

• No renombres archivos ni carpetas.
• No muevas archivos entre carpetas ni los juntes en una sola. Si envías solo algunas grabaciones, ponlas en las mismas carpetas en las que estaban en la tarjeta.
• No guardes las grabaciones a través de la app de la cámara en el móvil ni de un editor de vídeo: reescriben el archivo y a menudo pierden el GPS.
• Un archivo zip está bien — no cambia nada.